入境游迎来加速发展之年,武汉文旅借力乘风
“武汉蕴藏着巨大的发展机遇。”这是在“你好!中国”亚洲旅行商中国行·武汉大会上,文旅界业内人士给武汉的共同评价。
正如他们所说,今年以来,144小时入境免签政策带火了入境游,作为世界旅游目的地城市的武汉,也在不断尝试用更加多元的语言讲述中国故事,拥抱世界市场。携程口碑榜近日发布的全球热门目的地Top100中,武汉市名列第28位,武汉“city”之旅,正吸引着越来越多国际游客前来打卡。
武汉入境游迎来“当打之年”
多元魅力“圈粉”全球游客
随着免签政策的落地,中国入境旅游市场恢复步伐不断提速。今年上半年,亚洲入境游人次同比去年大幅增长516%,入境游消费同比提升360%。
在这样的大好形势下,武汉入境游也在不断发力。
2024年暑运期间,湖北民航累计运输旅客775万人次,创暑运新高。通过武汉天河国际机场入境的外国人达11225人次,同比猛增160%。
到武汉旅游,成为越来越多国际游客的选择。
8月28日,“你好!中国”亚洲旅行商中国行·武汉大会在武汉香格里拉大饭店开幕,来自日本、新加坡、马来西亚、泰国、孟加拉国、尼泊尔、缅甸、老挝、斯里兰卡、印度尼西亚等亚洲国家的百余名旅行商与武汉本地文旅企业代表和旅游行业专家学者齐聚一堂,共同探索武汉的城市魅力。
会上,文化和旅游部国际交流与合作局副局长石泽毅表示,希望通过本次活动搭建亚洲旅游业界深度交流的平台,探讨和分享亚洲地区谋划旅游行业跨境合作和市场机遇,共同开拓市场,实现资源共享、互利共盈。
借由大会契机,湖北省和武汉市向全体旅行商进行文旅资源推介,武汉市政府向来自日本、新加坡、马来西亚、泰国、孟加拉国、尼泊尔、缅甸、老挝、斯里兰卡、印尼的11家亚洲旅行商授牌“武汉文旅国际推广合作伙伴”,武汉入境游“朋友圈”得到了全面扩展。
“你好!中国”亚洲旅行商中国行·武汉大会的举办,也是一次使境外旅行商更加全面地了解中国旅游市场、激发他们打造更多高品质入境游线路产品的积极探索。通过不断的实践,武汉文旅走上了高质量发展的快车道,武汉也正在发展成为独具吸引力的国际旅游目的地城市。
江城风光拥抱世界舞台
走出去,更要“引进来”
随着武汉入境游知名度和影响力的提升,武汉大交通也在不断完善。
武汉天河国际机场口岸是中国144小时过境免签政策适用口岸之一。目前,天河机场开设有国际及地区航线16条。今年上半年,天河机场出入境的外国旅客达8.28万人次,是去年同期的5.57倍,直接过境及免签入境外籍人员分别是去年同期的16倍、6倍。暑运期间,武汉往返越南芽庄、马来西亚吉隆坡、日本东京、韩国首尔、新加坡以及我国台湾省台北市的航班运力充沛。
事实上,早在2019年初,天河机场口岸就对部分国家公民实施144小时过境免签政策。去年以来,我国对多个国家试行单方面免签政策。双重利好叠加,使得国际游客到访武汉的热度持续攀升。
为了让国际游客获得更好的出行体验,各类配套设施也在不断完善。
今年4月底,天河机场启用境外来宾支付服务中心,设置自助存取款一体机、汇率信息显示屏以及自助外币兑换机等设施,并提供涵盖购物、餐饮、住宿、交通等各类场景的支付引导。在这里,国际游客可以“一站式”解决支付需求。
为应对暑期客流高峰,武汉出入境边防检查站也严阵以待,专门设置“144入境免签”专用通道,引导国际游客有序通关。同时,在口岸现场加强监护、咨询、引导等警力投入,确保国际游客通关体验更佳。
“洛杉矶可以直飞武汉,睡一觉就到了,很方便。”小有名气的美国主播伊梅卡在不久前来武汉旅行后发出感慨。便捷化、人性化的交通体验,让武汉入境游走出家门的同时,也得以将更多国际游客“引进来”。
城市打卡方式更“city”
击破武汉入境游“难点痛点”
武汉是国家历史文化名城,是中华知音文化之根、楚风汉韵之地、三国史话之城、白云黄鹤之乡,人文底蕴深厚;武汉也是我国重要的工业基地、科教基地和综合性交通枢纽。如今,随着入境游的发展,这座城市也在不断打通传统文旅产业模式的难点痛点,拥抱更加庞大的国际市场。
今年5月,黄鹤楼景区开通外籍游客购票外币外卡支付服务,并在验票、售票点提供英文服务。在线上,可通过护照或永居证购票,完美地解决了国际游客“购票难”的问题。
无独有偶,针对国际游客在入境通关时遇到的困难,武汉边检站已与航司、海关等驻场单位沟通协调,通过客流动态监测、科学安排警力、提前开足通道、优化查验流程等多项举措,保障国际游客顺畅通关。同时,在出入境大厅配备英语、法语、西班牙语、俄语等多语种服务队,满足不同国家和地区的需求,引导国际游客有序快速通关。
“你好!中国”亚洲旅行商中国行·武汉大会系列活动过程中,武汉文旅还与携程集团强强联手,在携程旅行APP上线“你好!中国——武汉 别样精彩 ”品牌馆。该武汉文旅品牌馆聚合武汉全域特色旅游资源要素,通过品牌推广、产品展示、攻略推荐等内容整合,全方位展示武汉文旅资源优势。并通过武汉资源与产品整合,贴心向大家推荐武汉的特色酒店、热门景区经典线路以及出行攻略,提供更便捷的武汉旅行体验。9月,携程海外平台主题页也将同步上线。
携程集团高级副总裁王韦表示,未来,携程还将和武汉有进一步针对入境游的合作,在为武汉输送更多优质海外用户的同时,从产品营销、产业链上下游企业联动等方面入手,逐个击破入境游发展难点痛点,打造更加适合武汉作为入境游首站的旅游产品。
在这场中国入境游市场的“顺风局”中,武汉文旅正在通过创新的营销方式、优质的产品供给,一路乘风而起,迎来高质量发展。
(来源:新消费日报)