古镇灯博会收官日丨奇兵到家展现售后实力再获商家热捧
10月26日,第31届中国·古镇国际灯饰博览会迎来了收官日,展馆内的采购商依旧络绎不绝,而且提着大包小包的样品满载而归。众多参展商都纷纷“坚守到最后一刻”,把握宝贵的获客机会。在展会的最后一天,奇兵到家再次以其全面性、专业性和高效性,成为展会上的一大亮点。
展会现场,奇兵到家的展位前依旧人头攒动,众多参展者和品牌商对奇兵到家的服务表现出浓厚的兴趣。作为家居售后服务领域的领军企业,奇兵到家不仅深耕灯饰照明领域,在卫浴、家具、厨电、门窗、锁具、墙纸等全家居品类领域也十分专业,提供安装、维修、测量、配送、拆卸、返货等一站式服务,打造场景化的客户服务解决方案,精准匹配服务需求,帮助不同品类、不同规模、不同服务需求的家居电商解决“最后一公里”的售后难题!
一直以来,奇兵到家始终坚持“服务一口价,售后全托管”的服务模式,针对家居售后市场服务标准,提供了“一口价下单”、“报价下单”、“自己定价”三种灵活的下单方式。商家可根据实际需求,通过官网、APP、小程序、公众号等多种渠道完成下单操作,以最优价格获取服务。这一服务模式规范了行业收费标准,杜绝了恶意报价、加价、抬价行为,坚决维护商家合法权益,帮助家居电商节省45%的售后运营成本,实现降本增效的目标。
在奇兵到家,通过自主研发的售后服务系统,实现了“下单3秒内响应,1小时内师傅预约上门”的高效服务。平台客服7*15小时在线,师傅全天待命,商家无论何时下单、遇到任何难题,平台都以最快响应速度服务,协助师傅与客户的对接,保障安装的顺利进行。值得一提的是,对于一口价或报价订单,若超过24小时无师傅接单,系统将自动赔付,全方位保障商家体验。
八年来,奇兵到家凭借其卓越的服务品质和高效的运营模式,在家居售后服务领域取得了显著的成绩。平均月处理订单200万+,订单按时完成率高达99.8%,累计提供服务5000万+次,服务商家企业140万+,服务家庭3000万+,用户好评率达99.55%。奇兵到家力求在每一个环节都做到最好,确保为每一位商家带来更加便捷、高效、安心的家居售后服务体验。
找师傅找工人,就用奇兵到家!为期5天的第31届中国·古镇国际灯饰博览会落下帷幕,奇兵到家再次证明了其在家居售后服务领域的领先地位,更向业界展示了其不断创新、追求卓越的品牌精神。在探索家居售后服务新模式的道路上,奇兵到家从未止步,期待与更多家居电商携手共创更加辉煌的明天!
(来源:搜狐焦点)相关阅读
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