清朗金融网络 守护安心消费

　　

2026年3月10日，在第44个国际消费者权益日来临之际，平安健康保险北京分公司积极响应《北京金融志愿三年规划》与金融“青”计划号召，组织青年消保志愿者走进西城区“平安火星健身会所”，面向健身房员工及在场健身的新市民消费者群体，开展主题为“清朗金融网络 守护安心消费”的金融消费者权益保护教育宣传活动，以“接地气、有温度、见实效”的形式，将金融知识送到市民身边。

　　

    

　　

活动现场，志愿者们聚焦群众反映强烈的非法代理退保理赔、过度索取个人信息、金融“黑灰产”等突出问题，通过发放图文并茂的金融知识宣传折页，以及印有“警惕高息诱惑”“个人信息不外泄”等提示语的冰箱贴、湿纸巾等惠民小礼品，将消保提醒融入日常生活场景，实现“润物无声”的宣传教育效果。

　　

    

　　

为增强警示性与互动性，活动特别设置“以案说险微课堂”环节。志愿者结合真实案例，生动揭露虚假退保中介“全额退保”骗局、冒充客服骗取验证码、伪造病历骗保等典型诈骗手法，剖析其背后的法律后果与社会危害。通过“一看、二问、三核实”的防骗口诀，帮助消费者擦亮双眼，提升风险识别能力。“原来这些‘省钱退保’的电话都是陷阱！”一位刚入职的健身教练感慨道。

　　

针对在场以公司白领为主的新市民消费者群体，活动采取“分众化、精准化”宣传策略：针对年轻群体偏好线上消费的特点，重点提示网络借贷、虚拟理财的风险；针对职场人士关注健康保障的需求，普及保险理赔正规流程，防范“代理维权”误导。志愿者一对一答疑解惑，让金融知识真正“沉下去、进心里”。

　　

“我们希望金融消保不是一次活动，而是一种陪伴。”平安健康保险北京分公司志愿者们表示，“新市民是城市活力的源泉，也是金融风险易感人群。我们要用他们听得懂、记得住、用得上的方式，守护好每一份‘钱袋子’安全。”

　　

本次活动有效提升了公众对金融网络乱象的防范意识。下一步，公司将持续深化金融志愿服务机制，推动消保教育常态化、场景化、数字化，为营造清朗金融环境、建设和谐首都贡献平安力量。