TATA木门举办“2026品牌价值与服务升级发布会”,以服务升级引领行业健康发展

2026年3月18日，“好门选TATA 安静带回家”TATA木门2026品牌价值与服务升级发布会在北京启幕。此次发布会聚焦家居行业服务痛点，以用户体验为导向，推出多项重磅举措，为行业树立服务标杆，推动行业从产品竞争迈向全维度价值竞争。

TATA木门董事长纵瑞原阐释了此次服务升级的初心。他希望能如今竞争内卷的现状下，带动行业不只停留在宣传层面，而是真正回到对客户满意度的重视，回到以客户为本的经营思维上来，推动整个行业向更健康、更重服务的方向发展。

发布会上，TATA木门重磅刷新好门“六好”标准，以“好体验、好服务、好品牌、好产品、好设计、好价格”六大维度，重构“好门”全维价值，将门的价值延伸为兼具品质、美学、温度与保障的全流程人居适配解决方案。

同时，TATA木门推出三大服务权益升级，配合99元服务权益包实现全民普惠。“放心购买”由品牌公司统一监管订单，门店异常时启动先行保障；“放心使用”自2026年3月7日起，新下单用户可享核心问题终身质保、终身免收上门服务费维修，老用户同步享受售后升级；“放心交付”实现订单排产、生产、安装等九大环节进度透明可查，化解用户等待焦虑。

中国质量认证中心为TATA木门授予行业首家国家权威机构五星服务认证，该认证依据国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)，彰显其服务水平处于行业领先地位，为用户选择提供权威信任标尺。

此次发布会是TATA木门践行高质量发展理念、深耕用户需求的又一次实践，其多项举措不仅破解行业服务乱象，更有望带动家居行业向更规范、更高质量的方向发展。

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