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居然之家的业绩说明会,管理层透露了两个小目标

5月10日,居然之家举行了2022年度线上业绩说明会,董事长兼CEO汪林朋、董事兼执行总裁王宁、董事兼副总裁李杰、副总裁何勇、副总裁兼财务总监朱蝉飞、董事会秘书高娅绮、独立董事傅跃红出席。

“居然之家构筑了强大的销售服务网络,是中国少有的、运营着400多家大型泛家居购物中心的大型连锁家居品牌,覆盖面广,渠道管理能力强;通过数字化转型为行业赋能,服务国内上万家上游厂商和经销商,与国外数百个品牌建立了良好的合作关系;打造了行业数字化商业基础设施‘洞窝’,对行业输出数字化能力。”管理层在解释公司核心竞争力时如此表示。

6·18小目标:销售额同比增长20%以上

作为居然之家数字化的最重要成果,“洞窝”在2022年逆势发展,累计实现平台交易357亿元,累计注册用户达到1294万人,上线342个卖场,5.1万个商户以及114万件去重商品,其中外部的卖场及商户在平台上的占比均超过35%。

5月5日,洞窝X天猫战略合作发布会暨居然之家6·18启动大会在居然大厦召开,双方开启合作升级。今年6·18期间,居然之家、天猫、洞窝三方将继续投入大量资源,通过淘系矩阵全渠道推广,落地超级直播、品牌日等活动,全力打造6·18全行业销售标杆。

李杰表示,“洞窝”为众多消费者客户重构了在线咨询、到店体验、离店决策、付款交易和售后服务的全链路家居消费闭环,在提升用户体验的同时,充分帮助卖场和商户沉淀海量数据资产,借用数字化的力量,打破了传统商业模式的时空限制,在门店停业期间依旧能够全方位对商户进行赋能并促进交易,实现聚客开单。“洞窝”外部卖场及商户占比均在35%以上,表明“洞窝”在服务公司自身的同时,在家居行业的整体影响力持续提升,具备了对外输出的数字化能力。

“洞窝”借用数字化的力量,打破传统商业模式的时空限制,助力商户实现全时空全场景交易开单。在数字化系统服务中,基于用户生命周期,通过多平台管理、全域流量解决方案、整合营销及数据服务助力商户管理提效;通过多级账户管理、商品库管理赋能商户决策运营。

李杰表示,截至2022年底,已接入商户基本实现交易都在“洞窝”。

据管理层介绍,居然之家与天猫开启战略合作已有6年,此次达成深度战略合作,以线上推出“洞窝”天猫同城旗舰店、线下打造新型家居零售体验店猫窝等一系列行动,进一步打开居然之家在数字化转型升级上的想象空间,为行业开启数字化平台新红利。

上线洞窝天猫同城旗舰店,把线上线下的本土化品牌及经销商汇聚在一个平台,通过品牌精选集合店的方式,提升整体一站式服务体验,服务更多消费者。与此同时,推出线下体验店猫窝,为线下品牌上行、线上品牌下行带来新机遇。接下来,猫窝首店将率先落地北京丽泽居然之家店,第二家门店将落地西安曲江居然之家店,未来还将发展到全国各大城市。

居然之家对此也寄予厚望,管理层表示,此次销售目标力争实现同比增长20%以上。

2023年小目标:全年开店数量超过2022年同期

今年一季度,我国经济复苏好转的态势趋于明朗,消费市场逐步回暖,工业与服务业生产活跃度回升,房地产主要指标降幅有所收窄。长期看,消费是经济增长的重要引擎,也是人民对美好生活需要的直接体现。家居消费是仅次于房产、汽车的主要消费。

何勇表示,家居行业主要有三种业态,即纯在线销售、纯线下实体门店销售、线上线下相融合。

“我们认为,线上线下相融合是未来的主要赛道。线上线下相结合,可以实现在线咨询、到店体验、离店决策、付款交易、售后服务的全链路家居消费闭环;在线上完善数字化商业基础设施,线下搭建物流交付平台和到家服务平台,创新线上线下合一的家居零售新模式。”

据何勇透露,居然之家未来的工作重心包括以下五方面:

一是坚持数字化转型,全力打造家居行业数字化基础设施——“洞窝”这个S2B2C的数字化产业服务平台;二是推动实体店提质增效,坚定做大、做强家居主业。同时,响应国家乡村振兴和县域商业建设目标,布局下沉市场;三是线上线下相融合,通过线下新型家居零售体验店提供体验,通过线上流量平台引流,通过居然智慧物流、居然到家提供物流交付;四是提升全产业链服务能力,包括智能家居、家装改造、物流交付、到家服务、以旧换新等服务;五是拓展国际化业务,实现家居“买全球、卖全球”,打造家居建材跨境电商。

中国建筑材料流通协会数据显示,2022年全国规模以上建材家居卖场销售额达1.16万亿元,其中居然之家销售额1053亿元,占比约9%,依托行业数字化产业服务平台,市场占有率在持续提升。

王宁透露,居然之家也在积极布局海外市场,筹备在新加坡及柬埔寨开设连锁门店,围绕“出口业务”输出供应链,并把数字化、全链路赋能行业的能力带出国门,拓展海外业务。

2022年,居然之家共签约24家门店,开业21家门店,截至2022年底,公司在营门店428家。

汪林朋重点介绍了居然之家的下一步开店计划:

2023年,将顺应人口变化规律,除北京地区外,将连锁重点转向人口净流入的大湾区、成渝、华中和江浙沪等地区制定区域发展战略。

充分把握当下机遇,利用中小卖场因过去3年出清的市场机会,加快存量市场的“改旗易帜”,通过兼收合并、数字化系统整合等多种方式扩大公司的市场占比,增强公司行业影响力。

将以国家乡村振兴和支持县域经济发展的政策为指引,在县域城市开办融生活业态和家居业态为一体的商业综合体,推动县域城市和乡村商业网点升级,打造商业标杆,带动就业,拉动消费,助力县域经济发展,加快推进“百县百MALL、千镇千店”发展战略和商业模式。

“计划2023年全年开店数量超过2022年同期水平。”汪林朋表示。

(文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)

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