谷歌确认云端硬盘爆发“档案消失”问题官方提醒不要随便移动文件夹_金融科技

谷歌确认云端硬盘爆发“档案消失”问题官方提醒不要随便移动文件夹

金融科技 2023-11-28 user639632

　　快检查你的云端硬盘备份！近期国外有多名网友发现，储存在谷歌云端硬盘的档案无故消失，对此谷歌公开承认错误，表明问题与电脑版程序有关，并且列出3大提醒。

　　外媒9to5google报道，有网友在谷歌官方论坛指出，从2023年五月以来的档案全部都消失，有修改的档案也都恢复原状。有用户是存在云端上的谷歌表单数据遗失，2016年至2019年期间输入的内容都被删除。多数反馈问题的用户均提到，他们有使用谷歌云端的电脑版 App，且横跨 Windows 与 Mac 电脑。

　　谷歌在一篇回复中证实有发现档案消失的问题，并且指出原因可能与电脑版程序有关，主要影响的版本是 84.0.0.0 – 84.0.4.0，目前仍在持续调查，尚未档案还原的方法。

　　官方同步给出三大提醒。首先，是避免将谷歌帐号、电脑版程序的同步中断; 再来，不要移动电脑内DriveFS文件夹内容; 最后，云端若还有足够的储存空间，建议复制文件夹进行备份。

The End

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